職位要求
職位名稱:售后客服
是否出差:不定時出差
崗位職責:
1.老客戶維護
①跟進處理客戶反饋問題,提高服務質量,增加客戶粘性度;
②做好客戶分類管理、扶持等工作;
③關注平臺代理團隊發展情況,及時發現市場需求以及市場出現的問題并反饋;
④維護開發現有客戶,增加客戶品類及銷售量(享受客戶超計劃訂單5%的提成)。
2.新客戶開發(享受新客戶開發訂單30%的提成)。
本崗位不需要出差!不需要出差!不需要出差!
崗位要求:
1.1-2年美業或護膚品經驗;
2.有美導、講師經驗者優先考慮;
3.有微商或者淘寶客服經驗優先考慮。
薪酬福利:
1.有競爭力的薪酬體系:4-9k(面議);
2.上班時間:周一至周六。早九晚六,每天7.5小時工時;
3.每周下午茶,每月員工生日會,每季度大型團建活動;
4.購買社保,入職半年有住房補貼,入職一年還有工齡獎;
5.每年有4次升職加薪機會(每季度一次);
6.優秀員工獎金、年終獎金、年終13薪。
崗位晉升:
專員—主管—經理—總監
職位標簽分紅,年終獎,旅游,節假日福利,社保,帶薪年假,提供飯餐,崗前培訓,售后客服,廣州,白云區
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